POLÍTICA DE ENTREGA TXR RACE WEAR
A TXR Race Wear realiza a entrega de seus produtos em todo o território nacional, e os prazos de transporte podem variar conforme a região de destino.
O prazo para entrega passa a ser contabilizado a partir da aprovação do pagamento e da confirmação de disponibilidade dos itens adquiridos.
Após a aprovação e o envio do pedido, o cliente receberá um e-mail contendo o status da compra e o código de rastreamento para acompanhamento da entrega.
Feriados nacionais, estaduais ou municipais não devem ser considerados na contagem do prazo de entrega.
É fundamental que os dados de endereço e telefone informados no cadastro estejam corretos e atualizados, a fim de aumentar as chances de sucesso na entrega.
Caso não haja uma pessoa responsável para receber a encomenda no endereço informado no momento da entrega, será realizada uma nova tentativa no dia útil seguinte, podendo haver até três tentativas no total.
A TXR Race Wear não se responsabiliza por insucesso na entrega em situações como: destinatário ausente, dados cadastrais incorretos, recusa do recebimento pelo cliente, mudança de endereço, endereço comercial fechado ou ocorrência de fenômenos naturais que impeçam o transporte.
Informações Importantes
• O prazo e o valor do frete serão calculados no momento da compra, antes da finalização do pedido.
• A adição de produtos ao carrinho não garante reserva de estoque.
• A reserva do produto somente ocorrerá após a confirmação e aprovação do pagamento.
• As remessas são realizadas em dias úteis e em horário comercial.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente:
📩 [email protected]
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ENTREGAS NÃO EFETIVADAS
Serão realizadas até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não seja possível concluir a entrega devido à ausência do destinatário, endereço incorreto ou não localizado, o pedido será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.
Após a devolução, a equipe da TXR Race Wear entrará em contato para orientar sobre os procedimentos de reenvio ou cancelamento.
